Formation

La communication bienveillante :
CNV de Marshall Rosenberg

 

Objectifs de la formation

– S’approprier le processus de la communication bienveillante (non violente)
– Prendre conscience de jeux psychologiques en situation de communication interpersonnelle

Public

Cette formation s’adresse à toutes personnes désireuses d’améliorer leurs actions professionnelles en s’appuyant sur cette méthode et volontaires pour intégrer le processus de formation.
Groupe de 10 à 12 personnes.
Pré-requis : aucun pré-requis n’est exigé.

Programme

Avant le présentiel :
– Visionner des vidéos de Rosenberg sur sa méthode CNV, qui vous seront envoyées par mail.
– Identifier des situations relationnelles professionnelles positives et négatives.

Pendant le présentiel :
1. Découvrir le processus et les étapes de la communication relationnelle et son langage
– Les notions et sa définition
– Les types d’écoute et de langage

2. Clarifier son système de pensées et exprimer ses ressentis et émotions
– Observer sans évaluer
– Repérer ses émotions

3. Se relier à ses besoins pour prendre la responsabilité de ses sentiments
– Prendre la responsabilité de ses sentiments
– Se connecter à ses besoins

4. Identifier les caractéristiques d’une demande authentique en délaissant les jeux psychologiques
– Délaisser les jeux psychologiques dans la relation
– Faire une demande authentique

Après le présentiel : un plan d’action qui sera vu lors d’un entretien individuel d’1h pour chaque participant, 3 mois après la formation. 

Méthodes pédagogiques

Exercices individuels. Ateliers collectifs. Outils de l’analyse transactionnelle.

Modalités d’évaluation

Evaluation des compétences via un questionnaire en début et fin de formation.
Délivrance d’un certificat de fin de formation.

Les points forts de la formation

Vous repartirez avec un pack : le contenu de la formation en pdf + une carte « girafe/chacal » + le plan d’action KISS.

Durée

2 Jours – 14 heures
9h-12h30 / 13h30-17h

Tarif

Nous consulter.

Lieu(x) de la formation

En entreprise ou en extérieur (à définir).

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